618大促美妆品牌拒绝低价内卷，南讯助力品牌把握转化黄金期

  今年天猫618预售时间大幅提前，5月13日正式开启。第一波预售持久到5月16日，随后5月16日-5月26日为抢先购阶段，第二波具体时间虽暂未发布，但可明显看出，相较以往，预售时间被压缩至3天，而尾款支付时间则延长至10天。

  面对前期更紧迫的大促节奏，品牌该怎样精准把握产业动向、洞悉花费者行为变动，拟定精准营销及运作策略？本篇将由南讯聚焦美妆赛道，提炼动向解法，为品牌商家呈上一份实用的作战指南。

  动向研判

  大促全周期高水位增加：美妆品牌和花费者间往往现存长期种草心智，所以在大促期间呈现出全周期高水位的稳定态势。提议品牌在第一波以爆品助推全域拉新，第二波带动全店潜品动销。

  新品变成增加引擎：南讯观察产业汇报数字，美妆产业新品销售额同比增速远超大盘整体增速，花费者尝新意愿强，尤其是S级大促期间，新品已然变成销售爆点。

  TOP品牌布局套装策略：观察近年TOP10美妆护肤品牌的大促动作，不难发觉，大局部品牌是经过主推面部护理套装、彩妆组合来拉高整体客单价。尤其是在顾客决策周期长、产业低价角逐激烈的背景下，套装组合能够显著减少顾客挑选成本，与此同时提升产品溢价空间。

  作战指南

  一、系统私域+品牌私域协同布局，锁定618流量，把握转化黄金期

  品牌在系统私域做会员拉新、促活、转化，沉淀顾客到品牌私域做购后链路的关怀与培育，大促期再引导顾客到公域复购，构成流量闭环。

  二、互动预热+社交裂变+购后激活，打出「新品爆单组合拳」

  互动预热：鉴于南讯「互动工坊」，品牌可发起「猜答案 得好礼」互动，围绕新品名称、功效、用法等设置题目，顾客答对指定题数，便可获新品试用资格，其后品牌可精准引导试用顾客购置正装。某国际美妆品牌平销期应用南讯「互动工坊」与品牌会员开展互动，达成购置人数300+，回购正装金额3.2w+的互动数字成果

  社交裂变：经过「邀请好友入会」「积分兑换」等互动形式招揽顾客解锁新品权益，迅速达成新品种草扩散

  购后激活：定向触达已购人群，设置「回购满额赠新品」行动，刺激顾客二次花费

  三、场景化套装+储值卡策略+跨品连带，带动大促成交，提升客单价

  场景化套装：针对顾客决策慢、低价内卷等痛点，围绕应用场景打造套装产品，既能减少顾客挑选成本、激活顾客购置需求，又能提升产品附加值，抬高客单价

  储值卡策略：提议短周期型美妆产品，推出单产品月卡、季卡等储值卡，经过预付费形式锁定顾客花费，吻合顾客囤货心态，达成客单价跃升

  跨品连带：设置跨品连带优惠，搭配定制化妆包、明星小样等实用赠品精准招揽顾客凑单花费，带动多品类销售

  四、内涵权益双驱动，搭配「1 元抽签购」玩法，解锁抖音大促引流私域转化密钥

  内涵+权益双驱动：品牌可在抖音群聊定时发布「群主推荐产品」，同步分享产品应用教程、搭配攻略等短视频内涵，并在短视频中嵌入会员专属优惠券，用场景化内涵及权益，激发顾客购置欲

  搭配「1 元抽签购」玩法：借力系统「1元抽签购」行动，高效完成大促新品宣发、爆款潜力测试，同步沉淀精准人群包，为后续回购营销储备优质客群

  五、分层群聊精细化运作+全链路顾客沉淀，筑牢系统私域顾客忠诚度

  分层群聊精细化运作：鉴于顾客可否有购置行为，策划抖音差异化群聊，并经过发放定制问卷、设置互动话题邀请顾客参与品牌共创，以差异化群权益提升顾客参与度，将 UGC 内涵沉淀为品牌资产

  全链路顾客沉淀：引导顾客到线下，以特色感受行动深化品牌认知，或转入私域阵地，达成公域引流、私域深耕的闭环运作，长效积累品牌价值

  六、鉴于南讯事情引擎，亮屏时刻激活顾客，达成品牌私域高效沉淀

  鉴于南讯「事情引擎」：打破原有的场景与圈人群关怀触达形式，以事情驱动独立式的关怀与营销触达，在「亮屏时间」精准触达花费者，提升业务感受与感知

  亮屏时间：顾客刚下单或刚入会，对品牌感知度最强的时刻

  下单后自动判断顾客的会员身份，及可否有添加企微好友：已添加企微好友赠送下单积分奖励，并发送消息告知，未添加企微好友则发送短信告知权益，引导添加好友领取奖励；下单后重新判断，若顾客未加入品牌会员，则发送渠道短信，引导入会享受会员权益，全场景做到亮屏触达，提升消息打开率与入会加粉转化率。某美妆品牌应用事情引擎后，触达加粉率提升至28%+

  七、内购会激活+多维信任设立+粘性提升，打出大促期私域促活转化妙手

  内购会激活：契合顾客大促折扣心态，打造内购会后，经过 1V1 沟通或群聊推荐内购产品，引导顾客至系统下单，顾客回到私域上传单号，即可领取权益礼品助力商家达成公私域双向引流

  多维信任设立：塑造高专门度私域人设，在朋友圈、视频号持久输出专门化妆教程、痛点解析等干货内涵并借助美妆博主测评，夯实新顾客对品牌与产品的信任感，为大促转化铺垫

  粘性提升：618 期间，推出入群有礼、痛点场景种草、抽奖等行动增强顾客互动，提升首单转化率与忠诚度

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