盛夏将至，航空运输行当即将迎来客流高峰，2025年暑运大幕蓄势待启。为扎实做好暑运期间航空运输保证工作，全方位吻合旅客出行需求，乌鲁木齐航空主动响应产业号召，提前谋划、精心部署，从保证治理、航班运行、业务优化等多个维度着手，全面开启暑运保证筹备工作，致力于为旅客打造保证、高效、舒适的出行感受。
动员部署，凝聚全员备战共识
为确保暑运保证工作有序推进，乌鲁木齐航空迅速开发动员机制，各一线部门第一时间机构举行2025年暑运动员大会，同步开展专题部署会，并签订保证生产责任状。经过层层压实责任，将暑运保证工作落到实处。动员会全面解析了暑运期间面对的形势与挑战，以最高标准、最严需求、最实举措落实各项安整体署，确保2025年暑运保证业务保证任务圆满完成，为旅客打造保证、顺畅、舒心的云端旅程。
暑运是对航空公司综合保证实力的一次大考，乌鲁木齐航空需求各部门全体干部员工提升政治站位，强化责任担当，以高度的使命感和责任感投入到暑运保证工作中；牢固树立“一盘棋”思想，增强协同协作，构成工作合力，确保暑运期间航班运行保证平稳、业务质量优质高效。经过各部门动员大会，进一步统一了全员思想，凝聚了备战共识，为做好暑运保证工作奠定了坚实的思想基本。
强化训练，确保飞行保证平稳
飞行部深刻剖析了当前暑运保证形势，并部署了系统性、高标准的保证保证需求，向全体飞行员宣贯暑运运行危机及相应管控措施，与此同时运用海报、短视频等多样化载体广泛传播。飞行部当做航班运行的核心部门，以“危机预控、精准施策”为原则，设立全链条保证治理体系。从人员训练、飞行筹备、流程监控等领域增强保证治理。构建“危机前置、关口前移”管控体系，达成QAR数字解析全覆盖，确保事情解析讲评适时完成。严格监察航前协同、特情处置及航后讲评，增强关键节点专项检查。
飞行质量治理中心将持久优化业务，致力于与一线飞行员共建共治共享的保证生态圈，开通“QAR绿色沟通直通车”，确保程序争议等核心难题在48小时内高效闭环反馈，依托大数字达成精准预警。与此同时，增强与运控、机务等部门沟通协调，设立高效消息传递机制，保证航班正常运行。
科学调度，保证航班高效运行
面对暑运期间复杂多变的天气和大幅增加的航班量，运行控制部提前谋划、周密部署。先后下发19项工作单，并拟定并下发公司2025年雷雨季及暑运保证方案，累计下发工作单70余项，与此同时机构开展三条新开航线的论证工作。
在航班计划编排上，运行控制部结合历史数字和行当需求，科学调节航班时刻，优化航线互联网布局，最大限度提升航班资产运用效率。此外，运行控制部增强与空管、机场等单位的沟通协调，设立高效的消息共享机制，适时获取天气预警、空域流量控制等关键消息。针对航班延误、取消等状况，提前拟定应急预案，减少外部因素对航班运行的作用。
精心业务，打造温馨空中之旅
客舱业务部以提升旅客乘机感受为核心目的，从业务细节入手，扎实筹备暑运保证工作。针对航前筹备、舱门操作、应急处置等关键环节，开展案例复盘与流程训练，并经过模拟极端场景，全面提升乘务员的专门素养。严格落实各项保证规章制度，增强客舱设备检查维护，确保应急设备始终处于状态优秀，切实保证旅客生命财产保证。
此外，客舱业务部在每日20:30的危机提示会上，着重讲解暑运期间的相干危机点。与此同时，充分思索高温天气对一线员工的作用，增强对员工的慰问关怀，密切重视员工身体状况、做好情绪疏导工作。确保每位乘务员都能以优秀的身心状态投入到航班保证工作中，为旅客打造温馨的空中之旅。
严密防控，筑牢航空保证防线
航空安保部将保证工作放在首位，全面部署暑运安保工作。经过结合保证生产月相干文件把握、疼痛案例把握、一线人员表态发言等环节，达成了宣传保证文化、增强旺季保证生产隐患识别等成效。
结合暑运期间人员流动性大、保证形势复杂的特点，航空安保部拟定《乌鲁木齐航空2025年雷雨季及暑运保证保卫方案》，并下发各单位严格实施。进一步健全安保应急预案，机构开展实战化演练，持久提升应急处置实力。与此同时，将严格落实客舱保证检查标准，在登机前对客舱开展全面清舱检查，排查隐蔽角落，杜绝全体违禁物品遗留；飞行全程保持高度警觉，经过敏锐的观察和专门的行为识别技巧，精准判断潜在危机，筑起暑运坚不可摧的保证防线。
优化流程，提升旅客出行感受
地面业务部成立专项工作组，拟定涵盖隐患排查、运行治理、员工关爱等在内的23项工作任务和35条保证清单。经过合理规划值机区域，设置特殊旅客业务专柜，为老幼病残孕等群体给予优先值机、专人引导等个性化业务。增强岗位人员训练，有效提升业务效率和质量，缩短旅客排队时间。
针对暑运行李增多的实际状况，地面业务部拟定行李超重、超大等特殊状况处置预案，给予便捷的托运办理方案。与此同时，新引进的一辆新能源牵引车和电源车也将在暑运期间投入应用。在暑运客流高峰期间，新能源车辆将凭借稳定的性能和高效的业务，全方位保证地面工作的顺利开展，助力暑运保证工作保证、高效、环保地推进，为旅客带来更舒适、更便捷的出行感受。
增强协同协作，构成工作合力
暑运保证工作是一项系统工程，需求各部门密切协作、协同作战。为增强部门间的沟通协调，乌鲁木齐航空设立了高效的协同工作机制。成立了暑运保证带领小组，定期举行协调会议，适时办理暑运保证工作中呈现的难题。与此同时，设立了消息共享系统，达成各部门之间消息的实时传递和共享，提升工作效率和协同作战实力。
各部门之间还开展了多次联合演练和训练行动，经过模拟各种突发状况，检验和提升各部门之间的协同协作实力和应急处置程度。经过增强协同协作，各部门之间构成了强大的工作合力，为做好暑运保证工作给予了有力保证。
伴随暑运大幕的徐徐拉开，乌鲁木齐航空全体干部员工将以饱满的热情、严谨的态度和专门的业务，全身心投入到暑运保证工作中，始终坚守保证底线，持久提升业务品质，优化运行效率，全力保证暑运期间航班保证平稳运行，为广大旅客给予保证、舒适、便捷的航空运输业务，圆满完成暑运保证任务，向公众交出一份满意的答卷。